Нормы Поведения группы Toshiba (Полная версия) Нормы Поведения группы Toshiba (Полная версия)
Введение
Поскольку группа компаний Toshiba стремится к тому, чтобы быть предприятием, которому доверяет общественность, мы внедрили управленческие принципы, уважающие человека, создающие новые ценности и способствующие повышению уровня жизни и развитию культуры различных стран по всему миру. В то же время мы ведем нашу коммерческую деятельность с учетом такой концепции управления, которая позволяет нам получать соразмерную прибыль и обеспечивать устойчивый экономический рост, которая позволяет нам привнести комфорт и радость в жизнь потребителей наших товаров посредством использования нашего профессионального опыта и действий, реализуемых каждым нашим сотрудником в отдельности и всем нашим коллективом вместе. Таким образом, настоящие Нормы Поведения компании Toshiba (далее – «НП») были разработаны с целью воплощения в жизнь наших принципов и концепции управления, а также в качестве основополагающего стандарта, определяющего нашу деятельность, с тем чтобы мы могли работать, руководствуясь принципами честности, открытости и прозрачности, внося свой вклад в формирование устойчивого общества. Каждый из директоров, корпоративных аудиторов и должностных лиц (далее именуемые «Директора») и сотрудники (далее именуемые «Сотрудники») группы Toshiba обязаны соблюдать НП и обязаны стремиться к ведению разумного и качественного бизнеса, являющегося частью глобального предприятия, которое особое внимание уделяет поддержанию баланса между защитой окружающей среды, правами человека и местным населением, исходя из принципа приоритетности жизни, безопасности и соблюдения законодательства, нормативных актов, общественных и морально-этических норм.
Глава 1 НП при осуществлении деловых операций
1. Удовлетворение потребностей клиентов
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании группы Toshiba поставляют продукцию, системы и услуги (далее именуемые «продукция и услуги»), исходя из мнения и замечаний клиентов, и удовлетворяющие их потребности и нужды, а также в соответствии с законодательством, нормативными актами и заключенными контрактами.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- поставлять безопасную и надежную продукцию и услуги;
- надлежащим образом предоставлять достоверные сведения о продукции и услугах;
- честно, своевременно и надлежащим образом отвечать на запросы и вопросы клиентов;
- уважать мнение клиентов и принимать все усилия для разработки и совершенствования продукции и услуг, удовлетворяющих их потребности; и
- надлежащим образом собирать, использовать и контролировать персональные данные клиентов и заказчиков.
2. Производство и технологии, контроль качества
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- соблюдать все действующее законодательство и нормативные акты, а также контракты, связанные с производством, технологиями и контролем качества; и
- постоянно развивать технологические инновации и совершенствовать свою продукцию, поставлять безопасные и высококачественные товары и услуги, отвечающие потребностям клиентов, а также внедрять самые передовые технологии.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- обеспечивать выполнение гарантийных обязательств с учетом приоритетного удовлетворения потребностей клиентов, и обеспечивать безопасность своей продукции;
- стимулировать научно-исследовательские разработки в области новейших технологий, продукции и услуг, а также способствовать постоянному совершенствованию технологической инфраструктуры; поддерживать основную технологическую и функциональную инфраструктуру с тем, чтобы своевременно и надлежащим образом реагировать на изменения технологической среды, а также разрабатывать продукцию и услуги, эффективно использующие новейшие технологии;
- при осуществлении производственной и технологической деятельности добиваться обеспечения и использования прав на интеллектуальную собственность группой Toshiba, полностью соблюдая при этом законные права на интеллектуальную собственность третьих лиц. Директора и сотрудники не имеют права незаконными способами приобретать конфиденциальную информацию, принадлежащую третьим лицам, а также не имеют права раскрывать или разглашать другим лицам коммерческие секретыПримечание1, принадлежащие корпорации Toshiba, компаниям, входящим в группу компаний Toshiba, или третьим лицам, без получения надлежащего предварительного разрешения; и
- если им стала известна информация, относящаяся к авариям, произошедшим с участием любой продукции или услуг, или информация о безопасности любой продукции или услуг, немедленно проверить такие факты и принять соответствующие меры на основе проведения такой проверки.
Примечание 1)
Здесь: «коммерческие секреты» означает торговые секреты, «ноу-хау» и другую техническую или коммерческую информацию, которая используется в ходе коммерческой деятельности и является конфиденциальной.
3. Маркетинг и продажи
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- поставлять высококачественную продукцию и услуги, отвечающие потребностям и нуждам клиентов, и осуществлять деятельность в области маркетинга и продаж с соблюдением всех действующих нормативных актов и законодательства; и
- признавать ценность информации, как актива компании, и прилагать все усилия по защите информации о третьих лицах (включая коммерческие секретыПримечание2 других компаний и персональные данные), полученной в результате продаж и осуществления маркетинговой деятельности.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- соблюдать нормальную и справедливую коммерческую практику при работе с клиентами и заказчиками;
- способствовать маркетингу и продажам с учетом соблюдения всех действующих нормативных актов и законодательства, соблюдать разумную практику деловых отношений и уважать принятые обществом идеи;
- соблюдать НП, указанные в разделе «Закон о защите конкуренции», и прилагать все усилия для применения и стимулирования свободной и честной конкуренции;
- если заказчик является государственным учреждением (здесь и далее, местным или иностранным, включая предприятия, принадлежащие национальным или местным органам власти) соблюдать правила компании по осуществлению маркетинговой деятельности в отношении государственных организаций, и не заниматься любой незаконной деятельностью, такой как противодействие конкурсным заявкамПримечание3 или согласование заказов с конкурентами Примечание4, связанной с такой деятельностью или деятельностью, которая может вызвать подозрения в том, что компания вовлечена в осуществление такой деятельности; и
- приобретать информацию о третьих лицах только из законных источников, и надлежащим образом контролировать ее и не разглашать такую информацию любым третьим лицам без получения соответствующего предварительного разрешения.
Примечание 2)
Здесь: «коммерческие секреты» означает коммерческие секреты, «ноу-хау» и другую техническую или коммерческую информацию, которая используется в ходе коммерческой деятельности и является конфиденциальной.
Примечание 3)
Здесь: «противодействие конкурсным заявкам» означает выяснение намерений государственного учреждения в отношении того, с каким из потенциальных участников тендера будет заключен контракт или выяснение возможной цены предложения при работе с государственными учреждениями, или действия, направленные на реализацию таких намерений.
Примечание 4)
Здесь: «согласование заказов с конкурентами» означает обмен информацией или координирование действий с конкурентами в отношении того, какой участник тендера получит контракт, какова будет цена заявок и обмен другой информацией.
4. Материально-техническое снабжение и закупки
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- соблюдать все действующие нормативные акты и законодательство, уделять особое внимание защите окружающей среды; и
- предоставлять поставщикам (здесь и далее, включая потенциальных поставщиков) равные возможности для работы с компанией Toshiba.
- стремиться устанавливать более хорошие партнерские отношения с поставщиками на основе взаимопонимания и взаимного доверия.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- отдавать приоритет тем поставщикам, которые отвечают следующим требованиям:
- соблюдают законодательство и нормативные акты, уделяют особое внимание защите окружающей среды и обладают прекрасными техническими возможностями
- проводят обоснованную и экономически разумную ценовую политику
- осуществляют стабильные поставки, обладают гибкостью для реагирования на изменения спроса и предложения и отличаются рациональным управлением.
- до момента закупки необходимых товаров и услуг проводить комплексную и справедливую оценку в соответствии со стандартами, указанными ниже:
- безвредность для окружающей среды
- соответствующее качество и обоснованная и экономически разумная ценовая политика
- непрерывность поставок и соблюдение графика поставок
- воздерживаться от получения любых личных выгод от поставщиков за корпоративные поставки, добросовестно выполнять договорные обязательства перед поставщиками, обеспечивая, чтобы все сделки проходили с учетом соблюдения разумных этических правил ведения коммерческих операций, всех действующих нормативных актов и законодательства, защищающего поставщиков;
- никогда не использовать незаконные средства для получения конфиденциальной информации от поставщиков или третьих лиц в ходе осуществления деятельности по материально-техническому снабжению и закупкам, и не допускать разглашения конфиденциальной информации о поставщиках группы Toshiba и третьих лицах без получения соответствующего предварительного разрешения; и
- обеспечивать, чтобы все закупки были санкционированы соответствующими департаментами по материально-техническому снабжению, закупкам или работе с субподрядчиками.
5. Окружающая среда
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- стремиться к сохранению окружающей среды, с учетом того, что Земля является невосстанавливаемой ценностью и что существует коллективная обязанность сохранить ее здоровье для будущих поколений;
- соблюдать международные, региональные и национальные стандарты, законодательство, соглашения, отраслевые директивы и правила компании, регулирующие деятельность в области защиты окружающей среды;
- помогать обществу, разрабатывая и предлагая высококачественную продукцию, которая производится с учетом технологий, обеспечивающих защиту окружающей среды; и
- стремиться к сокращению воздействия деловой активности на окружающую среду.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- прилагать усилия для проведения исследований, разработок и производства продукции, снижающих воздействие на окружающую среду, а также своевременно проводить работы по максимально эффективному использованию энергетических ресурсов, сокращению использования природных ресурсов и переработке материалов в ходе осуществления производственной деятельности с целью предотвращения глобального потепления и эффективного использования ресурсов;
- постоянно совершенствовать деятельность в области защиты окружающей среды, внедряя в свою повседневную деятельность как краткосрочные, так и долгосрочные планы мероприятий по ее защите;
- проводить регулярные замеры и проверки, и вести соответствующий учет. В случае возникновения нарушений своевременно принимать корректирующие и профилактические меры;
- своевременно и надлежащим образом проводить оценки воздействия на окружающую среду в ходе планирования открытия новых заводов и передислокации уже существующих, в ходе осуществления инвестиций в производственные мощности, планирования ассортимента продукции и разработки, а также в ходе приобретения новых деталей, комплектующих или материалов;
- стараться не допускать использования или выбросов любых веществ, которые хотя и не запрещены действующим законодательством или нормативными актами, но признаются опасными для окружающей среды государственными или общественными органами по защите окружающей среды какой-либо страны или региона, где осуществляет свою деятельность компания Toshiba. Если по какой-либо причине компании группы Toshiba должны использовать такие вещества, то необходимо предпринять все усилия для минимизации их воздействия на окружающую среду путем применения наилучших технологий и «ноу-хау»; и
- поддерживать надежные и открытые каналы взаимодействия и обмена информацией, такие как раскрытие достаточной информации относительно реализуемых нами мер по защите окружающей среды.
6. Контроль за экспортом
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- воздерживаться от любых сделок, которые могут подорвать сохранение всеобщего мира и безопасности;
- соблюдать все действующее экспортное законодательство и нормативные акты в каждой стране и регионе, в котором осуществляется деятельность, равно как и законодательство и регулятивные нормы США, если мы осуществляем сделки, включающие в себя американскую продукцию и техническую информацию; и
- подготовить и реализовать программы соблюдения и осуществления контроля за экспортом (далее именуемые «Программы по контролю за экспортом»), которые определят корпоративную стратегию и процедуры, обеспечивающие соблюдение вышеуказанного законодательства и нормативных актов.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- воздерживаться от любых сделок, которые могут подорвать сохранение всеобщего мира и безопасности или воздерживаться от любых сделок в области продажи продукции или технологий, которые нарушают соответствующее законодательство и нормативные акты:
- любое действующее законодательство и нормативные акты в области контроля за экспортом в каждой стране или регионе, где работает компания Toshiba
- обеспечить строгий контроль за сделками с момента начальной стадии до поставки продукции и услуг путем тщательного соблюдения процедур контроля за сделками, определенными в Программе по контролю за экспортом; и
- не допускать, чтобы наша продукция использовалась для разработки и изготовления обычных вооружений и оружия массового поражения, отслеживая конечного пользователя продукции и технологии и их конечное использование.
7. Закон о защите конкуренции
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- соблюдать любое и все законодательство и нормативные акты, введенные для целей поддержания свободной и справедливой конкуренции (далее «Законодательство о защите конкуренции»); и
- подготовить и надлежащим образом внедрить программы соблюдения Законодательства о защите конкуренции и правила компании по проведению маркетинговой деятельности в отношении государственных учреждений, которые бы определяли корпоративную политику и процедуры, обеспечивающие соблюдение действующего Законодательства о защите конкуренции и связанных с этим нормативных положений.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- выполнять программы по соблюдению Законодательства о защите конкуренции, а также правила компании в области осуществления маркетинговой деятельности в отношении государственных учреждений, и способствовать ведению свободной и справедливой коммерческой деятельности;
- не допускать заключения договоров или соглашений с конкурентами в отношении установления цен (включая расценки и конкурсные заявки), объема продукции и продаж, распределения рынков, заказчиков или территорий, или ограничений на производственные мощности или технологии. Запрет на заключение таких соглашений не ограничивается только теми, которые оформлены в письменном виде посредством меморандума или протокола, но также распространяется и на устные договоренности;
- если заказчиком является государственное учреждение, соблюдать правила компании в области осуществления маркетинговой деятельности в отношении государственных учреждений и не заниматься такой деятельностью, как противодействие конкурсным заявкамПримечание5 или согласование заказов с конкурентамиПримечание6;
- не осуществлять деятельность или не организовывать, или не принимать участие в заседаниях, не давать поручительств или не заключать договоренности, или не обмениваться информацией, которая может стать причиной возникновения проблем, указанных в пунктах 2 и 3 выше, или не заниматься любой связанной с этим деятельностью или деятельностью, которая может вызвать подозрения в том, что они вовлечены в осуществление такой деятельности;
- не требовать от дистрибьюторов или дилеров согласия или сохранения цены перепродажи для продукции компаний группы Toshiba; и
- запрещать третьим лицам (включая торговых представителей) принимать участие в осуществлении деятельности, запрещенной в соответствии с пунктами 2-5 выше.
Примечание 5)
Здесь: «противодействие конкурсным заявкам» означает выяснение намерений государственного учреждения в отношении того, с каким из потенциальных участников тендера будет заключен контракт или выяснение возможной цены предложения при работе с государственными учреждениями, или действия, направленные на реализацию таких намерений.
Примечание 6)
Здесь: «согласование заказов с конкурентами» означает обмен информацией или координирование действий с конкурентами в отношении того, какой участник тендера получит контракт, какова будет цена заявок, и обмен другой информацией.
8. Сделки с государственными учреждениями
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании группы Toshiba осуществляют только ту деятельность, которая не нарушает местное законодательство, нормативные акты, правила компании в области проведения маркетинговой деятельности в отношении государственных организаций или не нарушает какие-либо договорные обязательства с государственными организациями.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- не предоставлять ложной информации, такой как ложные оценки контрактных цен, любым государственным учреждениям или их должностным лицам (здесь и далее включая бывших должностных лиц);
- не допускать противодействие конкурсным заявкамПримечание7 или не заниматься любой связанной с этим деятельностью или деятельностью, которая может вызвать подозрения в том, что они вовлечены в осуществление такой деятельности;
- не участвовать в согласовании заказов с конкурентамиПримечание8 или не заниматься любой связанной с этим деятельностью или деятельностью, которая может вызвать подозрения в том, что они вовлечены в осуществление такой деятельности;
- не допускать осуществления неправомерных платежей в пользу государственного учреждения или его должностных лиц, таких как расходы на развлечения и отдых, подарки или премии, запрещенные НП в разделе «Неправомерные платежи»;
- не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную из государственных источников, в нарушение каких-либо обязательств конфиденциальности; и
- при приеме на работу бывших государственных чиновников, досконально изучать кандидата в соответствии с законодательством, нормативными актами и внутренними директивами и положениями государственного учреждения, в котором он или она работали, а после приема на работу такого кандидата не разрешать ему или ей заниматься осуществлением маркетинговой деятельности в отношении такого государственного учреждения.
Примечание 7)
Здесь: «противодействие конкурсным заявкам» означает выяснение намерений государственного учреждения в отношении того, с каким из потенциальных участников тендера будет заключен контракт или выяснение возможной цены предложения при работе с государственными учреждениями, или действия, направленные на реализацию таких намерений.
Примечание 8)
Здесь: «согласование заказов с конкурентами» означает обмен информацией или координирование действий с конкурентами в отношении того, какой участник тендера получит контракт, какова будет цена заявок, и обмен другой информацией.
9. Неправомерные платежи
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании группы Toshiba соблюдают запреты на осуществление неправомерных или незаконных платежей в соответствии с общепринятыми нормами разумной практики деловых отношений.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- не проводить или не предлагать проведение, прямо или косвенно, любых платежей или перевод каких-либо ценностей, будь то в форме компенсации, делового гостеприимства, подарков, взносов, пособий, денежных премий или иных форм, которые являются незаконными или неприемлемыми в соответствии с общепринятыми нормами разумной практики деловых отношений при каких-либо взаимоотношениях с государственными органами, чиновниками или членами какой-либо политической партии (включая лиц, занимающих государственные посты или кандидатов на такие посты);
- воздерживаться от предоставления денежных средств или других льгот представителям зарубежных государств, как способа получения незаконных преимуществ или льгот при проведении международных коммерческих операций;
- при работе с посредниками, такими как дистрибьюторы или агенты, заранее обеспечивать их соответствующее вознаграждение и выполнять все оговоренные условия, а также соблюдать все меры, необходимые в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами какой-либо страны или региона относительно такого вознаграждения;
- уважать сложившиеся нормы ведения дел любым заказчиком, государственным учреждением или другим лицом, равно как и все действующие нормативные акты и законодательство в отношении предоставления или ограничения, или контроля в сфере делового гостеприимства, банкетов, подарков или иных проявлений вежливости при ведении бизнеса со стороны своих сотрудников или должностных лиц; и
- отказываться от участия или от внесения пожертвований антисоциальными группами (т. е. группами, которые вовлечены в какую-либо преступную деятельность или считаются иным образом опасными, или представляют угрозу обществу) в нашу деятельность, и обязаны не поддерживать их деятельностьПримечание9.
Примечание 9)
Здесь: «поддерживать их деятельность» означает подписку или приобретение печатных материалов или книг, приобретение товаров, поддержку рекламой, предложение услуг, денежных средств или товаров или любую другую деятельность, обеспечивающую льготы или преимущества.
10. Моральные принципы в области технических разработок
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- вести технологические разработки с соблюдением высоких моральных принципов; и
- соблюдать все действующие законодательство и договора.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- использовать свой опыт, мастерство и навыки в деле улучшения здоровья и счастья людей и безопасности общества;
- опираться на научные факты и признавать изменения в законодательстве, нормативных актах и общепринятых точках зрения с целью вынесения справедливых и независимых оценок и действовать честно и добросовестно;
- постоянно совершенствовать свои навыки и потенциал с целью создания новых и инновационных технологий, а также предлагать более безопасную и высококачественную продукцию и услуги;
- прилагать усилия с целью воспитания будущих инженеров и передавать им технологии;
- поощрять более активный обмен информацией с соответствующими лицами для создания открытой и прозрачной рабочей обстановки; и
- полностью соблюдать условия конфиденциальности в отношении информации, полученной в результате договоров с заказчиками, и обязаны не раскрывать или не разглашать конфиденциальную информацию группы Toshiba каким-либо третьим лицам без предварительного разрешения.
11. Права на интеллектуальную собственность
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- соблюдать законодательство и нормативные акты, относящиеся к патентному праву, законодательству об авторском праве и другое законодательство о правах на интеллектуальную собственностьПримечание10; и
- защищать результаты деятельности в области интеллектуальной собственности, широко использовать эти права и уважать законные права на интеллектуальную собственность третьих лиц.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- заранее приобретать и использовать права на интеллектуальную собственность с целью укрепления конкурентоспособности бизнеса;
- понимать и соблюдать правила компании при условии, что права на интеллектуальную собственность в отношении любого изобретения, полезной модели, проекта или фактической работы, такой как промышленные образцы (т. е. схемы чипов с интегральными схемами), компьютерные программы или цифровое наполнение, которое было выполнено кем-либо во время оказания услуг или работы в группе компаний Toshiba, и возможность применять такие права принадлежат группе компаний Toshiba;
- соответствующим образом соблюдать права на интеллектуальную собственность и принимать надлежащие меры против нарушения этих прав третьими лицами;
- уважать и надлежащим образом следить за соблюдением законных прав на интеллектуальную собственность третьих лиц; и
- не приобретать, не использовать или не разглашать коммерческие секретыПримечание11 компаний, входящих в группу Toshiba, или третьих лиц без соответствующего разрешения.
Примечание 10)
Здесь: «права на интеллектуальную собственность» означает патентные права, торговые марки, авторские права, права в отношении промышленных образцов, коммерческие секреты и любые другие аналогичные права.
Примечание 11)
Здесь: «коммерческие секреты» означает коммерческие секреты, «ноу-хау» и другую техническую или коммерческую информацию, которая используется в ходе коммерческой деятельности и является конфиденциальной.
12. Отчетность
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Группа компаний Toshiba полностью выполняет и соблюдает любое законодательство или нормативные акты, касающиеся отчетности и проведения надлежащего учета и предоставления финансовой отчетности.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- вести надлежащую и своевременную бухгалтерскую отчетность, и не имеют права предоставлять неточную информацию по счетам или ложную финансовую отчетность; и
- прилагать все усилия по своевременному выпуску точной бухгалтерской отчетности, ведя и совершенствуя систему управления бухгалтерской отчетностью.
13. Корпоративная связь
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- прилагать все усилия для того, чтобы добиться понимания всех заинтересованных лиц, включая заказчиков, акционеров и местного населения, в отношении деятельности, проводимой корпорацией, а также последовательно увеличивать признание имиджа группы Toshiba и ее корпоративного имиджа среди широких слоев населения посредством позитивного и своевременного предоставления корпоративной коммерческой информацииПримечание12, такой как корпоративная стратегия и финансовая информация; и
- обеспечить, чтобы политика управления была доведена до всех сотрудников компании, а также способствовать обмену информацией как средства укрепления морального духа и формирования духа единства.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- осуществлять корпоративную связь честно и добросовестно на основе объективных фактов;
- осуществлять корпоративную связь с помощью соответствующих средств, позволяющих клиентам, акционерам, потенциальным инвесторам и местному населению любой страны или региона получить необходимое понимание о деятельности группы Toshiba; и
- получать предварительное разрешение от лиц, ответственных за корпоративную связь, на раскрытие коммерческой информации аналитикам и СМИ, включая газеты, журналы и телевидение.
Примечание 12)
Здесь: «коммерческая информация» включает в себя любую информацию, связанную с деятельностью или действиями, которые могут вызвать подозрения, что такие действия запрещены настоящими НП (здесь и далее, «Сведения о несоблюдении установленных норм»).
14. Реклама
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- использовать рекламные мероприятия с целью повышения узнаваемости торговой марки Toshiba среди населения и укрепления доверия к продукции компании Toshiba; и
- добиваться большей информированности о группе компаний Toshiba, как глобальной компании и «компании с высокой гражданской ответственностью», на национальном и региональном уровне.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- повышать доверие населения к торговой марке Toshiba и улучшать престиж и доверие населения в каждой стране и регионе, где работает компания Toshiba, тем самым создавая атмосферу, в которой можно достичь неуклонного расширения бизнеса и стимуляции продаж;
- не использовать рекламу для выставления третьих лиц в негативном свете с тем, чтобы представить группу компаний Toshiba в более выгодном свете, или для иных других негативных целей; и
- не ссылаться на политику или религию при проведении рекламы, не нарушать или не выказывать неуважение, намекая на дискриминацию исходя из расовых, религиозных, половых, национальных, физических и возрастных признаков.
Глава 2 НП при взаимоотношениях на корпоративном уровне и на уровне отдельных сотрудников
15. Трудовые ресурсы
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- учитывать различные достоинства отдельных личностей и уважать различия в характере и личных качествах, исходя из фундаментального уважения прав человека;
- уважать основные права человека наряду с соблюдением законодательства и нормативных актов, и не имеют права заниматься дискриминацией или мириться с использованием детского или принудительного труда;
- на уровне предприятий незамедлительно реагировать на любые действия внутри группы компаний Toshiba, нарушающие основные права человека, и осуществлять решительные действия с целью устранения таких нарушений;
- создавать рабочую обстановку, в которой сотрудники могут творчески и эффективно исполнять свои обязанности и достигать баланса между работой и личной жизнью (т. е. баланса между работой и домом); и
- предпринимать усилия по созданию безопасных и комфортных условий труда для сотрудников.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- действовать ответственно, как надежные члены компании и общества, честно и с учетом здравого смысла;
- принимать и использовать различные достоинства людей, а также уважать личные качества и характер каждого человека, соблюдать право на неприкосновенность личной жизни и права человека, не допускать какой-либо дискриминации по расовым, религиозным, половым, национальным признакам, по признакам физической недееспособности, возрасту или сексуальной ориентации, а также не допускать физического насилия, сексуальных приставаний, домогательств в силу использования служебного положения (т. е. запугивание и домогательство вышестоящих лиц) или нарушения прав человека другими лицами;
- выполнять свои обязанности с полной отдачей, учитывая свои права и обязанности, закрепленные компанией, постоянно совершенствоваться и повышать свои собственные возможности;
- обеспечивать баланс между работой и личной жизнью у сотрудников различными способами так, чтобы сотрудники могли полностью реализовать свой потенциал;
- создавать такие условия на рабочем месте, которые бы способствовали развитию творческой, коллективной и спокойной работы; и
- поддерживать безопасность, чистоту и хороший порядок на рабочем месте, а также предпринимать усилия по предотвращению аварий и охране здоровья.
16. Корпоративная информация и активы компании
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, обязаны:
- надлежащим образом обращаться и управлять корпоративной информациейПримечание13 и активами компании (здесь и далее, в том числе включая торговую марку Toshiba и другие нематериальные активы);
- с уважением относиться к конфиденциальной информации и сохранять конфиденциальность корпоративной информации, и не допускать раскрытия или неправомерного использования корпоративной информации; и
- обеспечивать надлежащую защиту персональных данных во время осуществления своей коммерческой деятельности.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники обязаны:
- не раскрывать или не разглашать корпоративную информацию в период своей работы или после увольнения без соблюдения соответствующих внутренних процедур;
- не использовать корпоративную информацию или активы компании с целью своего обогащения или обогащения каких-либо третьих лиц, не наносить вред интересам группы компаний Toshiba или иным другим несоответствующим способом использовать их в период своей работы или после увольнения;
- не раскрывать или не разглашать компании любую конфиденциальную или частную информацию, принадлежащую любым третьим лицам, полученную до своего принятия на работу, в нарушение своих обязательств перед такими третьими лицами, включая, в частности, бывших сотрудников и клиентов;
- защищать персональные данные в соответствии с действующим законодательством, нормативными актами и правилами компании, включая соблюдение законных и необходимых процедур по получению и сохранению персональных данных, и использовать персональные данные только для соответствующих целей;
- не участвовать в любых несанкционированных операциях биржевых посредников с использованием конфиденциальной информации (т.е., с использованием закрытой корпоративной информации при торговле акциями компании или подобные операции);
- использовать корпоративную информацию в соответствии с правилами по сохранению конфиденциальности информации;
- предпринимать усилия по сохранению активов компании, и не использовать такие активы для личных целей;
- воздерживаться от ненадлежащего использования оборудования, производственных мощностей и помещений компании; и
- не использовать несанкционированным образом свою должность или власть в компании для своего обогащения или обогащения любых третьих лиц, и не подрывать доверие к компании или ее торговой марке.
Примечание 13)
Здесь: «корпоративная информация» означает всю информацию (здесь и далее, включая информацию, относящуюся к третьим лицам), которая становится доступной директорам и сотрудникам в ходе ведения бизнеса, за исключением случаев, когда такая информация является общедоступной.
Глава 3 НП при взаимоотношениях с местными органами и населением
17. Взаимоотношения с местными органами и населением
1. Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba:
- способствуют развитию и сотрудничают со всеми местными органами и населением, где работает и выполняет свои обязанности группа компаний Toshiba, как член таких сообществ;
- поддерживают директоров и сотрудников в проведении добровольных акций и полностью учитывают желание любого человека реализовать свои гражданские права;
- вносят соответствующие добровольные пожертвования в каждой стране или регионе, где ведет свою деятельность группа Toshiba, после рассмотрения оснований, общественного характера и потребностей местного населения для осуществления таких пожертвований; и
- стараются повысить авторитет торговой марки компании во всех аспектах взаимодействия с местными органами и населением.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники:
- обеспечивают, чтобы компании, входящие в группу компаний Toshiba, осуществляли свою деятельность согласовано с местными органами и населением, уважая местные культуру, традиции и обычаи;
- принимают активное участие в расширении взаимодействия с местными органами и населением, поддерживают и поощряют взаимоуважение и взаимопонимание;
- принимают активное участие в социальных мероприятиях и добровольных акциях сообщества;
- на постоянной основе уделяют необходимое внимание вопросам защиты окружающей среды, включая глобальное потепление, и принимают активное участие в мероприятиях по защите окружающей среды, проводимых местными сообществами; и
- проявляют добросовестность и здравый смысл во всех аспектах взаимодействия с такими сообществами.
18. Пожертвования в пользу политических партий
Корпоративная политика группы компаний Toshiba
Компании, входящие в группу Toshiba, не предоставляет неадекватные преимущества или льготы любым политикам или политическим организациям.
2. НП для директоров и сотрудников группы компаний Toshiba
Директора и сотрудники:
- не имеют права вносить пожертвования в пользу политических партий или комитетов, за исключением случаев, когда такие пожертвования не запрещены в соответствии с действующим законодательством, нормативными актами и правилами компании;
- не имеют права прямо или косвенно заниматься деятельностью, указанной ниже, от имени компании Toshiba, или расходовать денежные средства компании Toshiba на политиков или политические группировки:
- выдавать займы (включая личные гарантии) или осуществлять продажи на более благоприятных условиях, чем предусмотрено обычной практикой ведения коммерческих операций; или
- предлагать льготные преимущества в форме отдыха, развлечений, подарков или иного, за исключением тех случаев и только в той степени насколько это допустимо в соответствии с действующим законодательством или нормативными актами и нормами этического поведения определенной страны или региона;
- не имеют права выплачивать денежные средства или предлагать льготы любым политикам (включая бывших членов любого законодательного органа, или действующим или бывшим секретарям любых таких политиков) или любой компании, с которой может быть связан тот или иной политик, вне зависимости от того предоставляются ли такие денежные средства в форме комиссионного вознаграждения или гонорара за консультационные услуги, в связи с маркетинговой деятельностью, связанной с государственными учреждениями; и
- не имеют права разрешать третьим лицам, включая посредников, таких как дистрибьюторы или агенты, заниматься любой деятельностью, указанной в пунктах (1) - (3) выше.
Сфера действия и реализация
1. Сфера действия НП
- Настоящие Нормы Поведения с момента их утверждения каждой компанией, входящей в группу компаний Toshiba, в соответствии с решением совета директоров или в соответствии с другими корпоративными решениями, распространяются на всех директоров и сотрудников, включая советников и персонал, работающий по контракту.
- Каждая компания, входящая в группу Toshiba может внести изменения в настоящие НП после их утверждения по причинам, указанным ниже, но не вправе вносить какие-либо изменения, которые противоречат общему содержанию и замыслу Норм Поведения:
- согласование норм с местным законодательством и государственными постановлениями, деловой практикой, трудовой практикой, ценностями и т. п., традиционными для страны или региона.
- утверждение НП специфичных и соответствующих сфере деятельности компании, выпускаемой продукции, оказываемым услугам и видам деятельности.
2. Реализация Норм Поведения
- Каждая компания, входящая в группу компаний Toshiba, назначает «Главное должностное лицо, ответственное за реализацию», которое будет нести общую ответственность за реализацию НП. Главное должностное лицо, ответственное за реализацию, корпорации Toshiba считается Главным исполнительным должностным лицом, ответственным за соблюдение установленных норм.
- Каждое Главное должностное лицо, ответственное за реализацию норм, может при необходимости назначить «Администраторов по реализации», которые будут нести ответственность за реализацию каждой статьи НП. В корпорации Toshiba Президент каждой компании, входящей в группу, и Генеральный менеджер каждого подразделения будет выполнять роль Администратора по реализации. В этом качестве они несут ответственность за реализацию НП в своих компаниях, входящих в группу, или подразделениях, а также за руководство реализацией НП в компаниях группы Toshiba, которые они возглавляют.
- Корпоративные подразделения каждой компании группы Toshiba, ответственные за любые вопросы, касающиеся настоящих НП, устанавливают соответствующие правила или создают программы по соблюдению норм и оказывают содействие Администраторам по реализации группы компаний Toshiba и любым соответствующим компаниям, предоставляя им информацию и консультации по разработке правил реализации и обучающих программ.
- Корпоративные представители Toshiba, ответственные за международные операции в своих соответствующих регионах, руководят, оказывают содействие и сотрудничают с зарубежными представительствами группы компаний Toshiba и ее дочерними предприятиями в деле реализации НП в тех предприятиях, за которые они несут ответственность.
- Подразделение Корпоративной социальной ответственности корпорации Toshiba и Юридическое управление являются теми органами, которые несут ответственность за выполнение Норм Поведения, их популяризацию и поддержку с целью утверждения Норм Поведения компаниями, входящими в группу компаний Toshiba, и их последующей реализации.
3. Внутрифирменная система предоставления информации и защита источников информации
- Группа компаний Toshiba создала внутрифирменную систему предоставления информации для того, чтобы Директора компаний Toshiba и ее сотрудники имели возможность сообщать Сведения о несоблюдении установленных нормПримечание14 напрямую Главным должностным лицам, ответственным за реализацию установленных норм, или подразделению, отвечающему за такие установленные нормы.
- Директора и сотрудники каждой компании, входящей в группу Toshiba, обязаны немедленно сообщать Сведения о несоблюдении установленных норм, которые стали им доступны, своим руководителям или должны воспользоваться внутрифирменной системой предоставления информации.
- Главные должностные лица, подразделения, ответственные за реализацию установленных норм, и руководители, получившие сведения о несоблюдении установленных норм, должны незамедлительно реагировать и принимать соответствующие меры.
- Директора и сотрудники, которые обосновано и честно предоставили сведения о несоблюдении установленных норм, не должны подвергаться преследованию по причине того, что они предоставили такую информацию.
4. Дисциплинарные меры
Любое поведение, нарушающее настоящие НП, подлежит дисциплинарному взысканию вплоть до увольнения в соответствии с Дисциплинарными правилами/Инструкциями по поведению персоналу, установленными каждой компанией, входящей в группу компаний Toshiba.
Примечание 14)
«Сведения о несоблюдении установленных норм» означает любую информацию, относящуюся к действиям или поступкам, которые могут вызвать подозрение, что такие действия недопустимы в соответствии с НП.
|
Горячая линияИнформационный центр ToshibaДля России:
Ноутбуки и телевидеотехника
8 (800) 100-05-05
(бесплатный для регионов)
(495) 983-05-05
(для жителей Москвы)
Факс: +7 (495) 983-05-05
Смартфоны
8 (800) 100-86-74
(бесплатный для регионов)
Для Украины:
Ноутбуки
0 (800) 50-35-00
(бесплатный)
Смартфоны
0 (800) 50-86-74
(бесплатный)
|